Som Personlig Servicetekniker är du en viktig del av kundens upplevelse hos oss. Du ansvarar för hela servicebesöket – från att ta emot kunden och gå igenom behovet, till att utföra arbetet och återlämna bilen.

I rollen kombinerar du tekniskt arbete med kundkontakt och får möjlighet att arbeta självständigt med stort eget ansvar. Dina arbetsdagar består av service, underhåll, felsökning och reparationer samtidigt som du hjälper kunden att förstå vilka åtgärder som behövs för bilen.

Du arbetar nära dina kollegor i verkstaden och bidrar till att skapa en professionell, effektiv och välkomnande upplevelse för varje kund.

På vår anläggning arbetar vi enligt Volvo Personal Service (VPS), vilket innebär att du själv ansvarar för hela kundresan i samband med servicebesöket. Du planerar och utför arbetet, har den direkta dialogen med kunden och följer upp att kunden är nöjd med sitt besök.

Vem vi söker

Vi söker dig som har arbetat några år som Personlig Servicetekniker, Servicetekniker eller inom liknande fordonsrelaterad verksamhet.

Du trivs med att ta ansvar för ditt arbete och känner dig trygg i både den tekniska delen av rollen och i kontakten med kunder. Du arbetar strukturerat, har hög kvalitet i det du gör och förstår vikten av att skapa förtroende genom ett professionellt bemötande.

Som person är du samarbetsinriktad, lösningsorienterad och prestigelös. Du tycker om att bidra till lagets resultat samtidigt som du kan arbeta självständigt och driva ditt eget arbete framåt.

Det här behöver du för rollen

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

• Erfarenhet av service, felsökning och reparation av personbilar.

• Erfarenhet som Personlig Servicetekniker, Servicetekniker eller motsvarande.

• God datorvana och erfarenhet av att arbeta i digitala system.

• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

• B-körkort för personbil med manuell växellåda.

Det är meriterande om du även har:

Rekryteringsprocessen består vanligtvis av intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll. För vissa roller kan även hälsoundersökning ingå som en del av processen.

Vi använder Refapp för digital referenstagning och genomför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess.

Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi strävar efter en transparent rekryteringsprocess och gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad genom hela processen.

Vi ser fram emot att höra från dig.