Som Personlig Servicetekniker är du en viktig del av kundens upplevelse hos oss. Du ansvarar för hela servicebesöket – från att ta emot kunden och gå igenom behovet, till att utföra arbetet och återlämna bilen.

I rollen kombinerar du tekniskt arbete med kundkontakt och får möjlighet att arbeta självständigt med stort eget ansvar. Dina arbetsdagar består av service, underhåll, felsökning och reparationer samtidigt som du hjälper kunden att förstå vilka åtgärder som behövs för bilen.

Du arbetar nära dina kollegor i verkstaden och bidrar till att skapa en professionell, effektiv och välkomnande upplevelse för varje kund.

På vår anläggning arbetar vi enligt Volvo Personal Service (VPS), vilket innebär att du själv ansvarar för hela kundresan i samband med servicebesöket. Du planerar och utför arbetet, har den direkta dialogen med kunden och följer upp att kunden är nöjd med sitt besök.

Vem vi söker

Vi söker dig som har fordonsteknisk utbildning och som vill fortsätta utvecklas i yrket.

Du har ett genuint tekniskt intresse, är nyfiken och motiverad att lära dig mer. För att lyckas i rollen behöver du vara ansvarstagande, serviceinriktad och trivas med att samarbeta med andra.

Vi lägger stor vikt vid din inställning, vilja att utvecklas och ditt engagemang för att ge våra kunder en riktigt bra upplevelse.

Det här behöver du för rollen

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

• Erfarenhet av service, felsökning och reparation av personbilar.

• God datorvana och erfarenhet av att arbeta i digitala system.

• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

• B-körkort för personbil med manuell växellåda.

Det är meriterande om du även har:

• Erfarenhet som Personlig Servicetekniker, Servicetekniker eller motsvarande.

• Erfarenhet av VIDA, Tacdis eller liknande system.

• Erfarenhet av arbete med el- och hybridfordon.

• Fördjupad kompetens inom felsökning och diagnostik.

• Erfarenhet av kundkontakt genom hela serviceprocessen.

Rekryteringsprocessen består vanligtvis av intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll. För vissa roller kan även hälsoundersökning ingå som en del av processen.

Vi använder Refapp för digital referenstagning och genomför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess.

Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi strävar efter en transparent rekryteringsprocess och gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad genom hela processen.