Vill du leda och utveckla servicemarknadsverksamheten på en av Volvo Car Retails mest centrala anläggningar? Som Servicechef på Volvo Car Hammarby Sjöstad får du en nyckelroll med ansvar för verkstad och bildelar, där du tillsammans med dina chefer driver en effektiv, lönsam och kundfokuserad verksamhet framåt.

Om rollen

Som Servicechef har du det övergripande ansvaret för verkstad och bildelar. Du leder och utvecklar Verkstadscheferna och Bildelschefen och säkerställer att verksamheten bedrivs enligt uppsatta mål inom kvalitet, ekonomi, arbetsmiljö och kundnöjdhet.

Du är en central del av anläggningens ledning och samarbetar nära platschef och övriga chefer för att skapa en stark, engagerande och förändringsinriktad kultur. Rollen kombinerar ett strategiskt helhetsperspektiv med ett närvarande och operativt ledarskap.

Dina arbetsuppgifter

• Leda, coacha och utveckla Verkstadschefer och Bildelschef

• Ha övergripande ansvar för resultat, budget och uppföljning inom verkstad och bildelar

• Säkerställa effektiva arbetssätt, processer och arbetsflöden

• Driva kontinuerligt förbättringsarbete med fokus på kvalitet, effektivitet och lönsamhet

• Arbeta aktivt med kundnöjdhet och utveckling av serviceupplevelsen

• Säkerställa en god arbetsmiljö och högt medarbetarengagemang

• Följa upp mål, nyckeltal och prestation samt vidta åtgärder vid behov

• Samverka med andra chefer och funktioner på anläggningen och inom Volvo Car Retail

Du rapporterar till platschefen för Hammarby Sjöstad och ingår i den lokala ledningsgruppen där du bidrar strategiskt till anläggningens och bolagets affärsplan.

Vem är du?

Du är en trygg och engagerad ledare som motiveras av att utveckla både människor och verksamhet. Du har ett strukturerat arbetssätt, är lösningsorienterad och trivs med att ta ansvar i en miljö där förbättring och förändring är en naturlig del av vardagen.

Som ledare är du tydlig, prestigelös och kommunikativ, och du skapar förtroende genom delaktighet och närvaro. Du har förmågan att se helheten samtidigt som du kan agera operativt när situationen kräver.

Vi söker dig som har:

• Flerårig erfarenhet av ledarskap, gärna med ansvar för andra chefer

• Erfarenhet från service-, verkstads- eller eftermarknadsverksamhet, med fördel inom fordonsbranschen

• God vana av att arbeta med resultat, uppföljning och förbättringsarbete

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

• Goda kunskaper i Excel och vana att arbeta i olika systemstöd

Vi erbjuder

• Ett spännande arbete som ger stimulans och där du kan vara med och påverka.

• En trygg och förmånlig anställning som omfattas både av kollektivavtal och generösa personalförmåner.

• Ett företag som tror på mångfald. Du får arbeta med människor med olika erfarenheter och med olika perspektiv.

• En arbetsplats där du får vara med och bidra till att driva innovation, utveckla nya koncept och skapa en miljö där alla trivs och vill vara. Där idéer skapas och innovationskraften är påtaglig.

Om Anställningen

Anställningen är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse samt med 6 månaders provanställning. Vi tillämpar löpande urval, vänta därför inte med att skicka in din ansökan.

Vi använder oss av Refapps kontrollverktyg för referenstagning samt att säkerställa att de aktuella kandidaterna inte har en bakgrund som är oförenlig med vår värdegrund.

Om oss

Volvo Car Retail är en del av Volvo Cars och erbjuder nya och begagnade bilar samt verkstad- och servicetjänster av Volvo, Polestar och Lynk & Co. Genom hållbara produkter, innovativa lösningar och laddade upplevelser vill Volvo Car Retail göra betydande skillnad varje dag för våra kunder, anställda, branschen i stort och generationer på väg. Och vi gör det tillsammans. Vi finns representerade på 15 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping samt består av ca 800 medarbetare.

Så här rekryterar vi

Vi tillämpar löpande urval, vänta därför inte med att skicka in din ansökan. I rekryteringsprocessen är första steget intervjuer därefter referenstagning samt bakgrundskontroll. Vissa roller kräver även en specifik hälsoundersökning. Volvo Car Retail strävar efter en så transparent process som möjligt och vi gör vårt bästa för att hålla alla kandidater uppdaterade på vad som händer.

Vill du vara med på resan? Välkommen till Volvo Car Retail!