Vi söker just nu efter en Sales Specialist på deltid till vår anläggning i Stockholm. Vi söker dig som har ett brinnande intresse för bilar och teknik som vill vara med den förändringsresa vi befinner oss på. Våra Spaces är bemannade med produktspecialister och speglar designspråket för Polestar. I rollen som Sales Specialist kommer du tillsammans med teamet att se till att konsekvent leverera en positiv upplevelse till alla våra besökare och kunder. Teamet utgör Polestars frontlinje och är varumärkesambassadörer som är en central del i Polestars uppdrag att skapa minnesvärda upplevelser för besökarna.

Innan du interagerar med våra kunder genomgår du en grundlig digital onboarding och utbildning på engelska tillsammans med nya specialister från hela världen. Detta ger dig en djup förståelse för vårt företag och våra produkter.

Vad du kommer att göra

Fokuset i denna roll är att ge våra besökare den service och expertis de behöver för att få en så bra upplevelse som möjligt av våra produkter och vårt varumärke. Vi vill leverera en oförglömlig och lika innovativ kundupplevelse som bilarna själva, från stunden de kommer in i vårt Space.

Som Polestar-specialist kommer du att introducera kunderna till våra Polestar-bilar och tjänster. Din roll är att skapa en engagerad upplevse för gästerna genom att svara på deras frågor och erbjuda en skräddarsydd upplevelse, baserad på deras specifika intressen och behov.

Du kommer bland annat att:

• Ta hand om våra kunder i showroomet och ge bästa möjliga kundupplevlse och produktinformation.

• Genomföra provkörningar med våra kunder.

• Vara med på event och utföra dessa med teamet.

• Guida kunderna genom hela köpprocessen av våra bilar.

Vem är du?

För att vara en bra matchning för denna roll tror vi att du motiveras av interaktionen med kund. Du är social, service-minded, kreativ och driven. Ditt mål och fokus är alltid att leverera en kompromisslös, progressiv och relevant kundupplevelse i världsklass, tillsammans med dina kollegor.

Du är en doer med stark förmåga att kommunicera på ett transparent sätt för att upprätthålla en öppen och förtroendeingivande miljö inom ditt affärsområde.

Vi ser att du:

• Har erfarenhet av service och detaljhandel i en dynamisk och kundorienterad miljö. Gärna inom retail, restaurang eller inom premium/luxury retail.

• Har en gymnasieutbildning.

• Är flytande i både svenska och engelska.

• Har möjlighet att arbeta kvällar och helger efter ett fastställt schema. Vi ser även att du har möjlighet att arbeta under sommaren.

• Har körkort B då det är ett krav för denna tjänst.

• Utdrag av belastningsregistret sker i en del av rekryteringsprocessen.

Om Anställningen

Anställningen är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse samt med 6 månaders provanställning.

Vi använder oss av Verifieras kontrollverktyg för att säkerställa att de aktuella kandidaterna inte har en bakgrund som är oförenlig med vår värdegrund.

Om Volvo Car Retail

Volvo Car Retail är en del av Volvo Cars och erbjuder nya och begagnade bilar samt verkstad- och servicetjänster av Polestar och Volvo. Genom hållbara produkter, innovativa lösningar och laddade upplevelser vill Volvo Car Retail göra betydande skillnad varje dag för våra kunder, anställda, branschen i stort och generationer på väg. Och vi gör det tillsammans. Vi finns representerade på 16 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping samt består av ca 800 medarbetare.

Så här rekryterar vi

Vi tillämpar löpande urval, vänta därför inte med att skicka in din ansökan. I rekryteringsprocessen är första steget intervjuer därefter bakgrundskontroll samt referenstagning. Vissa roller kräver även en specifik hälsoundersökning. Volvo Car Retail strävar efter en så transparent process som möjligt och vi gör vårt bästa för att hålla alla kandidater uppdaterade på vad som händer.

Vill du vara med på resan? Välkommen till Volvo Car Retail!