Har du intresse för service och vill jobba tillsammans med oss för att bli branschens bästa servicebolag?
Vi söker dig som vill bli en del av vårt serviceteam på vår anläggning i Kista som Skaderådgivare. Du som söker delar vår passion för bilar, teknik och att göra bilägande enkelt även vid skador. Som skaderådgivare hos oss kommer du att vara våra kunders första möte vid skador på sitt fordon. Du drivs därför av att ge bästa service och värdesätter vid kundmötet ett engagerat och professionellt intryck.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• Utföra skadebesiktning ihop med kunder
• Beräkna kostnader för krockskador och offerter för jobben som utföras
• Daglig kontakt med försäkringsbolag via telefon och mail
• Planering i CAB
• Fakturering
• Utföra skadekalkyler i systemet Cabas

Vem är du?

Vi söker dig som är driven, positiv och lösningsorienterad. Du gör det som krävs för att varje kund ska bli nöjd. Du har förmågan att ta egna initiativ och strävar efter att ständigt utveckla och förbättra. Du är organiserad och noggrann samtidigt som du är effektiv och mån om att alltid överträffa kundens förväntningar. Du är en viktig lagspelare och du tycker om att samordna och att arbeta i högt tempo under perioder. Du är länken mellan medarbetare på verkstaden, våra kunder och försäkringsbolagen och är central för att få en smidig och positiv upplevelse för alla inblandade.

Vad kan du?

Du har gymnasiekompetens och körkort B. Erfarenhet av arbete inom skadebesiktning och skaderådgivning är ett krav för att lyckas i denna roll. Du har erfarenhet av att göra Cabas-kalkyleringar i systemet Cabas. Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemen Tacdis och Vida är meriterat. 

Vi erbjuder

• Ett spännande arbete som ger stimulans och där du kan vara med och påverka.
• En trygg och förmånlig anställning som omfattas både av kollektivavtal och generösa personalförmåner.
• Ett företag som tror på mångfald. Du får arbeta med människor från alla möjliga typer av bakgrunder och med olika perspektiv.
• En arbetsplats där du får vara med och bidra till att driva innovation, utveckla nya koncept och skapa en miljö där alla trivs och vill vara. Där idéer skapas och innovationskraften är påtaglig.

Om Anställningen

Anställningen är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse samt med 6 månaders provanställning. Vi tillämpar löpande urval, vänta därför inte med att skicka in din ansökan.

Vi använder oss av Verifieras kontrollverktyg för att säkerställa att de aktuella kandidaterna inte har en bakgrund som är oförenlig med vår värdegrund.

Om Volvo Car Retail

Våra kunder är alltid på väg. Dygnet runt, året runt ser vi till att deras vardag fungerar. Vi erbjuder verkstadstjänster samt nya och begagnade bilar från Volvo. Vi har över 700 medarbetare och 13 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping. Vår ambition är att ligga i absolut framkant och skapa framtidens hållbara mobilitetslösningar och på så sätt göra vardagen enklare för människor, oavsett vem man är.

Runt dig finns ett starkt och ansvarstagande team med bred kompetens och erfarenhet. Volvo Car Retail arbetar aktivt för en bra arbetsmiljö och tillhandahåller ett dynamiskt arbete med goda möjligheter till utveckling och ett flexibelt arbetsklimat där individuella skillnader värderas och respekteras. Alla kvalificerade sökande övervägs för anställning utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, sexuell läggning, könsidentitet, ålder, nationellt ursprung, funktionshinder eller någon annan egenskap.

Så här rekryterar vi

Vi tillämpar löpande urval, vänta därför inte med att skicka in din ansökan. I rekryteringsprocessen är första steget intervjuer, bakgrundskontroller samt referenstagning. Volvo Car Retail strävar efter en så transparent process som möjligt och vi gör vårt bästa för att hålla alla kandidater uppdaterade på vad som händer.

Vill du vara med på resan? Välkommen till Volvo Car Retail!