Servicemarknadschef till Volvo Car Kista
Vill du vara med på vår resa där vi skapar framtidens kundupplevelse på Volvos premiumanläggning i Kista? Då är detta tillfället för dig!
Som Servicemarknadschef för en av Volvos största anläggningar i världen får du vara med och påverka hur framtidens retail inom bilbranschen kommer att se ut och fungera. Du blir en del i satsningen på framtidens kundupplevelse för att stärka Volvo Cars position på den lokala marknaden. Det ställer höga krav på en kundresa som hänger ihop både online och genom fysiska möten. En sömlös upplevelse måste vara enkel, tydlig och bekymmersfri.
Nu söker vi dig som vill leda och utveckla de fem affärsområdena verkstad, skadeverkstad, däckverkstad/hotell, bilvård och bildelar med direktrapporterande linjechefer och totalt cirka 100 medarbetare. Med ett engagerat och inspirerande ledarskap skapar du förutsättningar att nå uppsatta mål och resultat med ett kundcentrerat mind-set. Du driver kontinuerligt förbättringsarbete och utvecklar processer för att säkerställa kund- och medarbetarnöjdhet samt en lönsam och hållbar verksamhet. Har du arbetat enligt leanfilosofin ser vi det som en stor fördel.
För att lyckas i rollen behöver du ha framgångsrik erfarenhet av att leda flera funktioner inom liknande verksamhet. Intresse för innovation, utveckling och hög servicenivå är viktiga styrkor. Din profil är affärsinriktad och med ett tydligt kundperspektiv sätter du hög standard för såväl prestation som bemötande. Som ledare är du involverande, öppen och prestigelös med förmåga att motivera teamet och bygga en stark organisation. Du är van att arbeta mot högt uppsatta mål, gillar utmaningar och stimuleras av ledarskap i förändring. Du kombinerar analys och struktur med hög servicekänsla och helhetssyn – för att skapa bästa kundnytta. Med social kompetens och ett naturligt sätt att bygga förtroenden drivs du av att skapa värde tillsammans med andra.
Varmt välkommen med din ansökan senast den 23 november via maquire.se, som Volvo Car Retail samarbetar med i denna rekrytering. Om du har frågor, kontakta gärna Anna Åkesson, 0763-38 87 96, anna.akesson@maquire.se
Om Volvo Car Retail
Våra kunder är alltid på väg. Dygnet runt, året runt ser vi till att deras vardag fungerar. Vi erbjuder verkstadstjänster samt nya och begagnade bilar från Volvo. Vi är 700 medarbetare på 11 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping. Vår ambition är att ligga i absolut framkant och skapa framtidens hållbara mobilitetslösningar och på så sätt göra vardagen enklare för människor, oavsett vem man är.
- Avdelning
- Servicemarknad
- Platser
- Volvo Car Kista
Volvo Car Kista
Varför jobba med oss?
-
Ansvar
Du är redo att, från dag ett, ta ett stort ansvar och växa in i en nyckelroll i vår organisation. -
Utveckling
Du vill ha en utmanande miljö för din utveckling. Kraven vi ställer på varandra är höga och arbetsuppgifterna varierande. För rätt person är vi en arbetsplats där du kan lära dig mycket på kort tid. -
Kamratskap
Samtidigt som du vill göra ditt bästa har du tid över för dina kollegor. Vi vet att lite humor på jobbet frigör kreativitet och att det är viktigt att vi har kul tillsammans. Tro på det du gör och hjälp dina kollegor så kommer du platsa hos oss.
Starka team
Laganda är ett centralt begrepp på Volvo Car Retail och vi satsar på att bygga starka team där individerna kompletterar varandra.
I våra Volvo-verkstäder arbetar vi exempelvis enligt VPS som innebär att två personliga servicetekniker jobbar tillsammans på en lyft.
Våra medansvariga har olika bakgrund, vitt skilda yrkes- och branscherfarenheter och talar 20 olika språk.
Om Volvo Car Retail
Vi vill att livet med din Volvo ska vara lika bekvämt och enkelt som det är att köra den. Med 13 anläggningar i tre regioner kommer vi närmre dig som kund. Hos oss får du hjälp med allt som rör din Volvo – finansiering, service, reparationer och tillbehör. Alltid anpassat efter dina behov, så att du får mer tid för livet. Du möter oss på det sätt som passar dig bäst, digitalt eller på plats hos oss.
Vi värnar om din tid. Och nu är vägen hit ännu kortare.
När du köper en Volvo hos oss får du mer än en bil. Du får ett nytt sätt att se på ägarskap – med mindre oro och mer tid för livet. Vårt mål är att ge dig ett enkelt och bekymmersfritt bilägande. Med sammanslagningen av Bra Bil och Upplands Motor så kommer vi inte bara närmare dig som kund rent geografiskt, vi samlar även oerhört mycket Volvokompetens med de 700 medansvariga som jobbar här. Vi ser fram emot att fortsätta resan tillsammans med dig.
Varmt välkommen till Volvo Car Retail. Vi blev precis ännu lite bättre.
Jobbar du redan på Volvo Car Retail?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.